Durante este ano, o Prodecon de Petrolina já realizou 1.856 atendimentos presenciais e de forma online. De acordo com a assessoria do órgão municipal, a maior parte das reclamações dos consumidores refere-se a empresas de consórcios, instituições financeiras, concessionária de água e energia, operadoras de telefonia e golpes aplicados pelas redes sociais.
Ao longo do ano, também foram registradas 629 audiências de conciliação e 11 autos de notificação e constatação. O Prodecon também realizou campanhas informativas sobre os direitos dos consumidores e fiscalizações no comércio.
O Prodecon de Petrolina atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h, no Núcleo Administrativo Municipal, na Avenida Coronel Clementino Coelho, n° 174, bairro Parque Bandeirantes (Atrás da Banca). Para dúvidas, o número de contato de telefone e WhatsApp é (87) 3983-6435.